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特色企业文化 提升管理重要手段

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清华大学总裁班    http://qinghua.22edu.com/    发布时间:2017年04月11日

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特色企业文化 提升管理重要手段

2009-06-16 18:08   
优秀企业文化在企业生产管理中具有非常强大的力量。正所谓“一流的企业做文化,二流的企业做制度,三流的企业做业务”。 
  企业管理与企业文化的重要关系

  企业文化,分为硬文化与软文化两种。硬文化,是指企业人员本身的文化行为;软文化,则是指企业中应用的科学技术。企业管理运用科学的现代管理方法,其本身就是运用软文化为企业服务的一种表现。

  企业文化是企业管理成功与否的关键。因为,企业文化是企业在长期发展过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识、行为规范等的一种综合体,是在一个企业的核心价值体系基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,使得每一个员工知道企业提倡什么、反对什么,怎么做才能符合企业管理的内在规范要求,怎么做可能会违背企业管理的宗旨和目标。成功的企业文化是组织员工思想、行为的依据,是企业管理成功的关键。

  企业文化与企业管理二者关系相融洽的重要作用

  企业文化与企业管理关系的融洽及谐调发展,可以为企业管理提供以下几个作用:

  (一)导向作用。即把企业职工引导到企业所确定的管理目标上来,促进企业管理目标的顺利实现。

  (二)约束作用。企业文化用一种无形的文化力量,来形成一种价值观念、行为准则、道德规范,对企业职工起必要的约束作用。

  (三)凝聚作用。企业文化一旦得到企业职工认同后,就会形成向心力和归属感,使职工感觉到主人翁的地位。

  (四)融合作用。企业文化融合了职工思想、行为等个性特征,有利于企业管理形成自身的一种共性。

  (五)辐射作用。企业文化对外部环境有一种辐射力,既树立了企业自我形象,又对整个企业建设产生极大的影响。

        优秀的企业文化对企业管理的影响

  优秀的企业文化能够影响员工的精神世界,极大的激发员工工作热情,实现个人价值的愿望,从而改变员工工作态度,变被动做事为主动做事,变领导要我干为我要干,变出现问题推卸责任为主动承担责任分析原因寻找解决办法,避免同样的错误再次发生,达到每个员工都能不断快乐成长,企业不断发展壮大的良性效果。

  在这些构成要素里面,人是企业文化最积极的影响因素,也最能够受到企业文化的影响。正如同我们常说的经济基础和上层建筑的关系,员工的生产、工作和精神思想活动推动了企业文化的建设,而企业文化反过来也影响着员工精神士气的构成,推动员工精神文化内容的完善。一个有良好文化氛围的企业能够抓住人的心,创造良好的创业环境,吸引优秀的人才,员工也普遍会积极响应企业号召、顺应企业相应制度措施的规范和要求,踊跃推动企业创新发展,进而壮大企业的专业能力。相反,在一个员工缺少归属感,自身价值被漠视,发展空间受压抑,甚至会“枪打出头鸟”的企业里,是不可能得到优秀人才的青睐并使自身的专业能力得到提高的。大家熟悉的刘备三顾茅庐的故事,诸葛亮可以说是刘备最大的人才,诸葛亮能为之所用,正是由于刘备求贤若渴的心和真诚的态度,才有了后来诸葛亮鞠躬尽瘁,死而后已的敬业精神,帮助蜀国打开了局面。而同样三国故事中也有许多失败的事例,就是由于失去了容纳贤才的环境,坐失了江山,这样的例子不胜枚举。

  优秀企业文化在企业生产管理中具有非常强大的力量。正所谓“一流的企业做文化,二流的企业做制度,三流的企业做业务”,资本赚钱不算赚钱,靠人才赚钱才算真正赚钱,人才是企业所有资源中最重要的因素。打造一流的企业文化环境,抓住人的心,就能达到这一理想境界。

  优秀企业文化是实现企业凝聚力的根本手段。每一个人除了要实现养家糊口的基本物质要求,还有实现个人能力自身价值的精神要求,而企业文化环境如能帮助员工实现这一愿望,必然产生共鸣,提高凝聚力。近代中国,国民党失去了政权不是因为他的军队不够强大,组织规章不够完善,而是缺乏凝聚人心的政治理想,共产党正是抓住这一点,提出了为人民大众创造未来美好生活的愿景,凝聚了大批志同道合的精英,在小米加步枪的条件下取得了最后的胜利。当今时代,“和谐社会”文化理念的建设正是社会凝聚人心,国家发展富强的有力保障。很多成长较快的企业之所以发展很快,正是非常重视优秀企业文化建设的结果。扬州新能源置业集团有限公司在10年左右的时间内从小到大发展壮大,就是一个非常好的例证。早在2000年左右该企业就提出了学习性企业、创新型企业,职工和企业双赢理念的一系列建设企业文化的措施,并在管理细节中体现出来,凝聚了很多人才,做出了扬州品牌和社会知名度,做强了企业。扬州本土企业中也有许多负面的例子。很多企业因不注重企业文化建设,员工关系淡漠,妒贤嫉能,缺乏创新精神和专业能力,留不住人才,企业当然不可能有发展了。扬州很多在房地产上创业很早,条件很好的企业没有像新能源一样成长,就是缺乏优秀企业文化建设的一个原因。我们江苏邗建集团之所以能够走到今天,规模不断增长,业务范围不断扩大,也正是我们早早重视企业文化建设、不遗余力推动企业和员工共同发展进步的结果。只有具备博大的胸怀,海纳百川的气量,使积极进取,创新共赢的理念深入员工内心,进一步解放思想,打造具有邗建集团特色的企业文化,才能有力提升企业管理水平,做出品牌效应,凝聚全员工力量,推动企业的发展。

  在具体的企业文化建设过程中,我们要注意以下几方面的工作:

  1、倡导爱的精神。领导爱员工、员工爱企业、员工爱员工,这种爱要温馨、要真诚、要发自内心,并把爱体现在管理中和领导的工作中,在员工寻求进步时给予鼓励支持,在员工有困难时给予及时帮助,让每个人都感觉到在企业中的位置,满足员工实现自身价值的愿望,凝聚强大的士气和战斗力。

  2、加强企业形象、企业标志建设,扩大企业知名度。通过企业品牌影响力的扩大,提升邗建员工的职业自豪感、荣誉感和归属感。

  3、切实采取措施和制度,贯彻职工企业双赢的理念。个人成才企业成长,个人赚钱企业发展。让员工感受到自身的努力是有收获的,而企业提供的发展平台是对自身有利的。使员工对企业常怀感恩之心,增加对企业的情感。

  4、营造学习和创新的文化氛围。在当今时代,各行各业飞速发展,三天不学习就跟不上时代步伐,没有学习就不可能创新。营造一个学习和创新的企业氛围,对员工进步和企业发展将有无穷的推动作用

  5、贯彻公平合理的升迁制度和有效的激励机制。让员工感受到在企业里的发展是靠能力,靠业绩得到的,是公平的,只有努力工作才能得到好的结果,从而最大化地激发员工的创业激情,推动企业发展

  6、加强勇于责任的责任心建设。对待工作失误,每个人都要养成先找自己责任的习惯,尤其是领导层,出了问题首先认识到是不是决策的问题或者是对员工教育不到位的失误。进而一层一级进行剖析,找出原因解决问题。比如工地质量出现问题。项目经理应认识到是不是对质量不够重视的后果,质量员应认识是不是因为检查不到位、对工人事先要求交待不清的结果。只要各层各级经常这样做,找出问题原因,加以改进自己的工作,就不会犯同样的错误了,工程质量水平就一定会不断提高。

  7、采取多种渠道贯彻企业精神。把甘于奉献、勇于拼博、创新双赢、和谐发展作为我们企业文化的主要内容,平时要开展多种活动在各种场合加强宣传,带动企业发展。

  建设先进的企业文化,企业高层领导首先要加强对文化的深刻认识,并认真在细节中体现出来,并身体力行,真诚实践;要摒弃官僚思想,充分认识到位置越高,压力越大,责任越重,对企业的影响越大;要以身作则,促进企业文化深入企业精髓,真正变成企业财富。其次,要采取多方措施,加大对企业文化建设的扶持,提防企业文化流于空谈,只有口号而无实质内容。企业文化建设是一项永无止境、与时俱进的工作,只要我们真诚去做,用心践行,使之溶入到企业管理行为的每一个环节、每一个细节中去,使企业文化真正强大起来,我们的企业才会随之而强大,实现“人治”——“法治”——“ 无为而治”的跨越,达到企业管理的最高境界。

 
 

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