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企业文化的“虚”与“实”

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清华大学总裁班    http://qinghua.22edu.com/    发布时间:2017年04月11日
 谈起企业文化,有人觉得其概念和理念很“虚”,是无形的。其实“虚”与“实”,是企业文化兼有的特征。  一个好的企业应该拥有“铁打的营盘”,从一个角度来讲,这个“营盘”就是文化理念。文化虽然看起来是无形的,却是企业在经营管理过程中经过精心提炼、修正、升华形成的精神理念与价值取向。也许企业的文化理念只被浓缩为几个或者十几个文字,但是每个字词都富有深刻的涵义和广阔的外延。如何揭示其真谛,使其掷地有声、落地生根,用心往领悟它的“虚”是必修的。  企业借用各种载体让文化理念“进眼”,影响着员工的行为习惯,并且潜移默化中使其“进心”,让员工自觉地履行着企业的价值理念、准则和行为规范。而这些“进心”的行为习惯和处事原则,就是企业文化“实”的体现。  企业文化的“实”还表现为,自上而下、自下而上、持之以恒的知行合一,以及员工与企业不断提升的共同追求,直观地表现在高质量的产品、高效的组织、企业管理的沟通等方面。  企业文化落地,就是企业文化从“虚”向“实”转化的过程。在这个过程中,良好的环境非常重要。一个是文化落地的心理环境,MSA它取决于企业内部的信任程度;另一个是文化落地的行为环境,取决于企业内部的执行力。行为环境取决于心理环境,执行力是信任的延伸。企业文化理念的进一步提炼和充实,则是企业文化从“实”向“虚”升华的过程。当行为导向与精神诉求高于现有文化理念时,这种从“行”到“知”的再升华,将推动企业上升到更高层次的发展境界。  企业软实力研究专家邓正红认为,企业有四种类型:销售团队的高绩效管理(9个ppt 2个doc)四流企业做假,三流企业做样,二流企业做事,一流企业做人绩效考核:http://www.cnshu.cn/rlzy/List_386.html。笔者认为,四流企业,文化建设表现得虚张声势、急功近利,其文化理念再深刻、再新颖,不过是潮流的附庸。三流企业,对企业文化有了初步的认识,只是没有找到降落的“跑道”,因此给人“虚”而不“实”的感觉。二流企业,侧重于把事情做“实”,表现为脚踏实地地干事,但却因为忽略了精神层面的回纳提炼,缺少了战略眼光的审视,而束缚了企业的发展。一流企业,则拥有始终如一的精神追求和企业管理远瞩的生存境界,游刃有余地运用“虚”“实”结合、“虚”“实”相生的文化力感染人、管理人,以负责任的担当,将诚信、责任以及社会价值作为企业永不改变的核心追求。  狭隘地看待企业文化的“虚”与“实”,都是有碍企业长远发展的。一个企业的文化总是在“虚”与“实”中得到不断提升与修正,最终成为企业的灵魂。来源:清华大学总裁班本页网址:http://qinghua.22edu.com/shengchanyuwuliu/275755.html
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