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怎样才能使企业文化真正发挥作用

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清华大学总裁班    http://qinghua.22edu.com/    发布时间:2017年04月11日
   目前,企业文化已成为诸多企业体现企业特征、激励和约束员工,打造企业核心竞争力的重要手段。但遍观中国的成功企业,真正由企业文化推动发展并取得成功的凤毛麟角,更不用说那些失败的企业了。期望企业文化来提升企业的竞争力和凝聚力、激发创造力,进而推动企业发展往往还只是老板自己的一厢情愿。那么到底是什么阻碍企业文化发挥它本应发挥的作用呢?我觉得根本原因就在于国内的企业文化建设与员工的职业生涯规划和个人目标规划是脱节的。具体说就是企业文化并没有同员工的职业目标和切身利益真正关联起来。

    由于国内的企业文化大多都是基于企业家或老板个人的经营管理理念基础之上再提炼、扩展、延伸而形成的。或是通过内部整理形成系统、或直接请外脑协助建立,再通过长期的自上而下的强硬灌输和同化让员工认同这种企业文化。

    这种与思想政治教育方式完全相同的企业文化建设思路只能适得其反。员工迫于生存需要,可能在表面上认同了供职企业的企业文化,但在内心里确是抵触的。这种致员工于被动境地的企业文化宣灌行为往往事倍功半,最终的结果往往有违企业文化建设的初衷,以失败告终。以往的做法到底是对?还是错?在这里我不想谈。我只想说,在中国这种特殊的文化和社会政治经济背景下,企业文化要想发挥它应有的作用,必须将企业文化中的价值观、愿景、使命等核心内容与员工的个人发展密切结合起来。

    要鼓励员工注意做好个人的职业生涯目标和人生目标规划,要想办法让员工相信,确立这两个目标对他一生的重要意义。进而再告诉他,其实我们的企业愿景和使命可以给大家确立个人的人生目标提供很好的借鉴和参考意义。当员工逐步确立了个人的职业生涯目标和人生目标,苦于找不到精神指引和方法之后,我们可以进一步告诉员工,企业的价值观等企业文化内容其实可以给他具体的目标实现提供非常好的思路和行动指南,希望他们能认真体会这些内容的内涵所在和实践价值。

    这种方式鄙弃了过去那种自上而下,硬性灌输、强硬推销等企业文化建设思路。演变成了员工对企业文化的主动需要和自发认同。通过先引导员工主动确立个人目标,再将企业文化的内涵应用于指导员工个人目标的实现,使员工在企业文化建设中由被动变为主动,更加人性化,也更加容易被接受。当所有员工都在企业文化的指引和激励下为实现个人目标而努力工作时,企业经营目标的实现将获得巨大的内部动力,对企业的可持续发展将产生深远影响。

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