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笑谈《西游记》中的企业文化

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清华大学总裁班    http://qinghua.22edu.com/    发布时间:2017年04月11日

 在进入21世纪以后,企业文化已成为参与全球竞争的通行证,没有这张通行证早晚会被淘汰出局。那么企业文化从业人员应该具备什么样的素质呢? 《西游记》的团队管理文化值得我们借鉴。

  一、企业文化从业人员应该是 “布道者”,应当具备象唐僧一样的“定”化。

  为什么说企业文化人员应该是一名布道者呢?作为企业文化工作者,我们必须认识到企业文化的形成是企业发展到一定阶段的必然产物。企业文化与企业发展相辅相成、密不可分。企业文化是一种“看不见的资源”,同土地、资本、设备、人员等有形资源有机结合,能为企业创造出新的价值。每一个企业都有其独特的“看不见的资源”。丰田公司前任会长花井八郎说它“像空气一样重要,而且像家风和国民性(注:民风)一样,是长年累月而形成的宝贵的文化遗产”。企业文化---“看不见的资源”应该是企业之“道”,企业文化人员怎样去把这种“看不见的资源”完整清晰推广传达下去,我认为企业文化人员就是宣扬这个“道”。在这里,我认为企业文化人员要想宣扬和推广企业文化,就应该对企业文化有一种“定力”然后去化“道”。

  说到这里,我不禁想起了《西游记》中的唐僧,他为了到西天取经,历尽艰难险阻,但是从来没有放弃和气馁,始终无比虔诚推崇和信奉“佛”,任何困难和诱惑都没有改变自己的信念,所以最终经历九九八十一难,取得真经。我们企业文化人员不就是弘扬和推广我们企业的“道”,如果在我们的心中对企业文化产生置疑的念头和想法,那么我们还能努力去工作,那么我们拿什么让广大员工对企业文化认可和执行呢?

  中国有句古语:“志不同则道不合”。所以说我们只有生存认同基础上拥有共同“方向”,为了我们共同的方向而努力做到“行为认同”,通过我们的努力而达到我们心中共同的愿景---“情感认同”和“价值认同”。因此,在这里,我必须强调,作为北泰方向的企业文化人员确立自己为宣传“方向”文化坚定的意志和品德,象一位真正的“传道士”,去传授我们北泰方向的企业文化之道。

  二、企业文化从业人员应该是 “斗士”,应当具备象孙悟空一样的“能”化。

  企业只有通过不断的企业变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,在此过程中形成企业真正的文化。我们可以通过一个模型来认识企业文化的形成:企业通过制度上的改变促进和培养员工的新技能、新能力,达到行为上的改变,通过行为上的改变让他们对企业有一个新的认识和感知,经过一些时间,他们开始用新的态度来看待企业,就会慢慢形成或接近企业提倡的理念。企业文化的形成是一个良性循环的过程,没有尽头,体现在企业中的是生产效率的提高和凝聚力和增强。

  做企业文化并不是简单的去说,而是在不断的推广过程中,善于总结、长于交流、精于提升。在“方法---对象(认同感)---执行”这样一个思路建立更打动人心的企业文化。这就象《西游记》中的孙悟空一样具有上天入地的能耐和七十二般变化。要把企业文化既能提升到应有的高度,变成阳春白雪;同样也能把企业文化推广下去,让任何人都能悉心领会。并且要把企业文化写在手册上的理念,变得活泼起来,生动而深刻地让广大员工而主动地接受。

  三、企业文化从业人员应该是“杂家”,博采众长,应当象猪八戒一样食不厌“杂”。

  企业文化涉及知识层面非常广泛,既包括了文学、哲学、管理学、社会学、逻辑学等多个学科,同时也必须了解和认识民族的风俗习惯、礼仪交往等诸多方面的知识。企业文化是传播学,为用的“全学”,百科知识、教育学、心理学,既要时尚又要传统,还有营销与法规。绝对靠素质胜出。这就要求我们企业文化人员是一个“杂家”,因此上这就要求我们必须放宽眼界,博览多学,不断地充实自己。

  说道这里,我们就不由得想起了《西游记》中的猪八戒,我们的企业文化人员应该有他的好胃口、大肚量。可以吸收一切对于我们工作有帮助的知识和文化。只有在广学博览的基础上,我们不断融会贯通,那么我们才能不断加深对企业文化的认识和理解,这样才能把我们的企业文化建设推向一个新的高度和深度,也才能适应日趋激烈的市场竞争。

  四、企业文化从业人员应该是“实干家”,应当象沙僧一样地勤恳工作。

  企业的个性文化一旦形成体系,就需要进行传播和落实。除了做好企业文化的实施规划和计划外,企业领导的作用是非常重要的。领导要身体力行企业的核心价值观,同时领导尤其是高级领导要利用各种方式传播自己的文化、运用核心价值观来指导和规范组织的行为,我们称之为“布道”。

  在《西游记》中沙僧勤勉刻苦,任劳任怨,为了取经的大业不计个人的利益,无私奉献,在取经的功绩里,有着他一份不可磨灭的贡献。

  长期来看,没有强有力的企业文化,企业也就无法形成自己的核心竞争力,在竞争日益激烈的市场上,是无法立于不败之地的。今天我们的企业文化从业人员必须深刻意识到这一点,更应该具备沙僧一样的“实干”精神,兢兢业业,一步一个脚印,不计个人私利,不计个人荣辱,无私奉献,构建“方向”文化,为了实现我们共同的“方向”而努力奋斗。

 

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