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民企文化“大桎桔”

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清华大学总裁班    http://qinghua.22edu.com/    发布时间:2017年04月11日
中国传统主体社会文化给每一个生活在那个时代的人烙上了无法抹去的痕迹,也给民营企业家们都带来了深刻影响,造成了整整几代民营企业家在基本价值观念、基本道德观念、基本思维方式和基本行为模式的严重缺失,造成民营企业家们在社会责任感、信誉度、对人才的态度、企业制度化建设等一系列基本问题上的偏差,追根溯源大桎桔——中国传统文化。

  1.中国传统文化重感情,轻理性、重冥想,轻现实,使得民营企业家在决策中少有理性分析和长期反复论证的态度,更多的是一种激情决策、一种感性化决策,一种诗人式决策,在一种强烈冲动和英雄欲的促使下强行推动一项又一项缺乏科学依据和理性分析的行动计划。这与中国计划经济的“三拍”工程又何其地相似:拍拍脑袋决策、拍拍胸脯保证、拍拍屁股走人。这个特点表明,计划经济时代的思维模式未改,再往上溯源,可能与中国几千年来的封建帝制无不关系;与相对于西方投资决策动辄洋洋数万言、上百页的“可行性报告书”来说,相距甚远。我们认真看一看无数事实就会发现,在这种思维方式之下,中国大部分民营企业都是翻船和翻车。

  2.中国传统文化是典型的小农思想,坐井观天,故步自封,裹足不前,很容易坐失良机,丧失机遇。容易让人想起《三国演义》的“既生亮,何生瑜”的慨叹,又让人想起“一个中国人是条龙,十个中国人是条虫”的讽喻之词。无数事实证明,真正有独立人格、有深刻思想、有人文主义观念的职业经理人很难长期在一家劣质中国传统文化企业中工作,因为劣质中国传统文化企业的企业老板的文化形态通常都是独裁型、封闭型、农民型,两种文化形态的人在一起共事,双方的思想、对事物的看法、对其具体问题的处理方式都有不同。在每一个企业老板的内心深处,总有一种深深的自我崇拜意识,总认为自己的做法才正确,而接受了外来人才的建议,就等于否定了自己一贯的主张,这在他们的自尊心上都无法接受。在很多时候,企业老板总是处在一种与职业经理人“心理较量”和“精神战争”状态。

  3.中国传统文化只讲“和谐,不讲是非对错,不讲正确与错误,于是乎,在民营企业经营管理过程中,一旦出现矛盾冲突,正确与错误不是判别是非的唯一标准,寻求妥协、寻求平衡,寻求折衷成了民营企业家的处世习惯。于是,健康向上的企业文化难以形成。比如,职业经理人在企业变革中会触及到企业员元老的诸多利益,企业元老会阳奉阴违的或根本不去执行职业经理人的决策、甚至会怂勇别人起来反对职业经理人的决策。当企业元老与职业经理人发生冲突时。企业主往往是采用平事息人的态度。约上职业经理人和企业元老上下班后去酒楼吃饭,使双方的对立得以缓解,互相取得谅解,以后仍然友好相处。至于这件事究竟谁对谁错,以后到底应该怎么办,则没有人去管它;

  4.中国传统文化中有一种“家本位”观念,重视家庭、轻视国家、轻视社会。于是,造成民营企业大都是家族化形式,且社会责任感贫弱;中国重视“礼治”,轻视“法治”,“强调“人类性善”,过于理想主义,忽视人性中的阴暗面,使得民营企业不重视制度建设,即便是有了制度也不按此执行。中国传统文化要求“礼冶”,认为只要教化人们安于自己的社会角色,就可天下大治。古时有这么一个故事,一个父亲偷羊,儿子到官府告发,孔子知道之后大骂儿子不仁不义,孔子说,“父为子隐,子为父隐”。即儿子犯了法,父亲要为儿子隐瞒,父亲犯了法,儿子要为父亲隐瞒。这与现代国家的法律原则完全背道而驰。

  5.中国传统文化重感情,轻理性、重冥想,轻现实,使得民营企业家在决策中少有理性分析和长期反复论证的态度,更多的是一种激情决策、一种感性化决策,在一种强烈冲动和英雄欲的促使下强行推动一项又一项缺乏科学依据和理性分析的行动计划。很大一部分民营企业家是从个体户和农民发展起来,其行为方式和思维方式仍然停留在原有的层次上,只要今天挣的钱能够维持明天的生存就可以了,根本不去考虑长远的战略和计划。急功近利、看重眼前利益是大部分民营企业的明显特点,诸事都从“现在能挣多少钱”的角度考虑,明天对他们来说是那么遥远,其中潜藏着种种不确定因素,可变性太多,难以把握,与其把宝押在遥不可及的明天,还不如获得马上就能够得到的利益。在这种思维方式作用下,很多民营企业家的行为都是短期行为。

  6.中国传统文化强调人与人的彼此关系,认为五伦是人最基本的价值观念,人的一切行为必须围绕着五伦而动。于是,在民营企业中,人们考虑更多的不是纯粹的工作,而是人与人的彼此关系,并逐渐形成这么一种格局:要么是人身依附,要么是人与人之间的内斗,纯粹的“事物”和“工作”不是人们首先关注的问题。大部分民营企业家其实一直是在以一种治家或治国的心态、方法来治理企业。以治家模式管企业的自然就成了“家天下企业”,企业领导是家长,其他人都是家人或仆从。以治国方法管企业的自然就成了“王天下企业”,企业领导是君王,其他人都是朝臣或百姓。我们经常笑话康有为当年死心塌地地坚持君主政体,但其实我们许多人到了今天仍然是康有为的徒弟。

  7.培育民营企业的企业文化,实质上是一个复制过程,是民营企业的创始者通过自己示范、教育,把自己的价值观复制给下一代的过程。中华民族受儒家思想的影响:中国人对权力,控制欲极强,官本位思想很浓厚。“只顾自家门前雪,莫管他人瓦上霜”自私等中国传统文化劣根,深深地烙印着企业家和管理者的思想和管理理念。中国传统文化所谓的“我”已经是“你中有我”、“我中有你”的“大我”了。强调“自成一家”的结果,是自决于“大我”的非理性行为。

  8.全球化背景下,实际上民营企业已经无法区分国内与国际。所谓国际或跨国,已经不是一个地理概念,而是一个文化概念。从文化的角度来说,跨国文化交流是不需要走出国门的。也就是说,跨国管理学也是不需要走出国门的。任何一门学术,特别是管理学,不出国门就已经是国际的了。在此种状况之下,民营企业所谓“以我为主,自成一家”,已经是落伍的思想。因为,可以说,隐藏在“地方特色”背后的“中国中心论”,是中国传统文化最能蛊惑人心的思想。它甚至会以理性的名义,将民族主义包装起来,从而使全球化时代的中国民营企业管理走入歧途。

  9.创业从来都是在磨难中造就,民营企业更是如此。白驹过隙,中国民企创业者逐渐闪身幕后,守业的接力棒将由“第二代”擎起。“富不过三代”,不少人的预言仍在耳际,不过,当下最让民企烦忧的却是接班人的问题,“世袭”还是“禅让”?“不孝有三,无后为大”“打虎亲兄弟,上阵父子兵!”中国传统伦理观念之下,企业财富的继承往往是要选择下一代。子承父业成了大多数企业老总的选择之路。“子承父业”的财富交接模式就是父传子的君王制度延续!实质上还是一个民企文化大桎桔---中国传统文化复制品。

  专家点评:对于一个人来讲,他的发展、前途和事业成败是取决于一种人文思想,一种文化素质、一种内心深处的是非黑白的判断。真正能够在市场经济中成功的企业家,大都是具备了较强的文化底蕴和人文内涵的企业家,他们的精神境界、文化及哲学理念都达到了相当的层次,企业中的滚滚利润与其说是机遇和市场所带来,还不如说是他们本身的文化素养所带来。优秀的现代民企都十分注重企业文化建设、企业道德建设、企业形象建设浅显而言就是企业的价值观取向。从宏观上看,与狼共舞的时代已经来临,民营企业不能没有企业文化。请了解“文化”精神决定外在,无形决定有形,民族生存发展的最根本动力是一种精神文化。请重视“企业文化”,决定企业发展成长的永远是文化,文化永远是企业一切经营管理活动的核心。

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